Na P.S. PEACH SKIN, nossa missão é fazer você se sentir radiante, dentro e fora da sua pele! Se,
por qualquer motivo, você não ficou completamente feliz com o seu pedido, estamos aqui para
ajudar. Queremos garantir que a sua experiência conosco seja tão suave quanto a sua pele!
1. Trocas
Se você deseja trocar um item, basta seguir as orientações abaixo:
• Prazo para Troca: Aceitamos trocas de produtos no prazo de 10 dias corridos, a contar da
data do recebimento do pedido.
• Condições do Produto: O produto precisa estar sem uso, na embalagem original, com
todos os selos de segurança intactos e nota fiscal da compra.
• Processo de Troca: Para iniciar a troca, envie um e-mail para [email protected]
com o número do seu pedido, o item que deseja trocar e o motivo da troca. Nossa equipe do
P.S. Society vai te guiar por todo o processo.
2. Devoluções
Se você não está totalmente satisfeita(o) com a sua compra e prefere devolver o produto, sem
problemas! Estamos aqui para ajudar.
• Prazo para Devolução: Aceitamos devoluções em até 10 dias corridos, a contar da data do
recebimento do pedido.
• Condições do Produto: O produto precisa estar sem uso, com embalagem original, selos
de segurança intactos e nota fiscal da compra.
• Processo de Devolução: Para devolver, basta enviar um e-mail para
[email protected], informando seu número de pedido, o produto que deseja
devolver e o motivo. Assim, nossa equipe do P.S. Society vai fornecer todas as instruções
para o envio de volta.
3. Reembolsos
Após o recebimento do item devolvido ou trocado, solicitaremos o estorno do valor pago. O valor
será reembolsado no mesmo método de pagamento utilizado na compra. O processo pode levar de 7
a 10 dias úteis para ser concluído, dependendo da forma de pagamento.
Você também poderá optar por um vale-compra para utilizar em nosso site.
4. Exceções
Infelizmente, não podemos aceitar trocas ou devoluções de produtos que:
• Tenham sido abertos ou usados.
• Estejam danificados por mau uso ou manipulação inadequada.
